Для роботодавців
Я приходжу в команду, якій можу допомогти рости.
У команді Uber Eats EMEA я працював над CRM для ~250 000 мерчантів у 17 країнах — від архітектури до виправлення доставлюваності.
Дайте мені автономію й чіткі межі — і я візьму ваш CRM та lifecycle як свій: від стратегії до SQL. Три місяці — найчесніший спосіб почати.
Чесне «так» або «ні» протягом 48 годин — з поясненням.
Як я починаю
Чотири кроки, по черзі.
Перш ніж щось змінювати, я заслуговую на це право. Жодних подвигів у перший місяць — спершу ясність, потім план, за який ви можете з мене спитати.
01
Тижні 1–2
Говорю з тими, хто відповідає за цифри.
Сідаю з менеджерами й стейкхолдерами ще до того, як торкнутися бодай однієї автоматизації. Що болить, де політика, що для вас означає «добре».
02
Перші 30 днів
Аудит стеку.
Таксономія подій, зʼєднання даних, кожна автоматизація, доставлюваність — тим самим проходом, що колись виявив глобальний дефект доставлюваності, якого ніхто не помічав, — перш ніж мати про це думку.
03
Місяць 2
Читаю дані, перебудовую план.
Перебудовую CRM- та lifecycle-стратегію навколо того, що кажуть цифри, — з дорожньою картою на наступні девʼять місяців: що чинити першим, що міряти, куди йде наступний долар росту.
04
З 3-го місяця
Ріст.
Поведінкові програми, запущені й перевірені проти holdout-груп — у звітах дохід, а не відкриття. Нудний шар, зроблений так, щоб він накопичувався.
Робота з вашою командою
Я підсилюю. Не заміняю.
Я стаю поруч із командою, яку ви вже маєте, — як senior individual contributor, не менеджер. Колись я збудував функцію на 50 людей у ПриватБанку і свідомо повернувся до самої роботи.
Моя задача — підняти планку, розблокувати складний технічний шар і лишити вашу команду здатною керувати збудованим без мене. Найкращий знак, що я зробив усе правильно, — система працює й накопичується, коли мене вже нема.
Володіє системою, а не штатом.
Стратегія до SQL — в одній голові, тож план одразу знає, на що здатні дані й інструменти.
Передає спосіб мислення.
Рішення лягають у документи, а не в мою голову. Команда успадковує логіку, а не лише результат.
Одна пара досвідчених рук.
Не ще одне тіло під кампанії — власник, який змушує машину працювати на бізнес.
Як я лишаюся у формі
Автономія — це умова роботи, а не привілей.
Найкраще я працюю, коли є простір думати й межі, що тримаються. Асинхронно, європейські робочі години — наживо, рішення — письмово. Це не втеча від команди — так senior-судження лишається гострим.
Тому я обираю компанії, де справді можу допомогти їм рости, зберігаючи графік, який тримає моє мислення ясним. Я бачив, куди веде перевантаження, — і воно не випускає добрих систем. Поважайте мій час — і щотижня матимете senior-версію мене, а не втомлену через кілька місяців.
На дзвінку я рано поставлю одне питання: хто буде моїм щоденним контактом? Відповідь скаже мені більше, ніж оргструктура.
Планка
Що роль має подолати.
За замовчуванням я працюю fractional; лише кілька ролей на рік варті більшого. Ось чотири речі, які така роль має подолати, — усі чотири, не три.
01
Обсяг senior IC.
Я володію системами руками — від стратегії до SQL. Колись збудував команду (з 2 до 50 у ПриватБанку) і свідомо повернувся до самої роботи. Якщо роль міряють штатом — це не про мене.
02
Продукт, яким я сам би користувався.
Lifecycle — це емпатія до клієнта в масштабі. Якщо я чесно не можу бути тим клієнтом, ви отримаєте ремесло без переконання, — а ви заслуговуєте на обидва.
03
Оплата, що поважає обсяг.
Senior-обсяг, senior-діапазон, без торгів напоказ — та сама філософія, що й у моїх публічних цінах на ретейнер.
Оплата за senior-ставкою локального ринку — за бенчмарком, без торгу. У контракті — місячна сума; без лічильника годин.
04
Спокійна, доросла команда.
Асинхронно, письмова культура. Рішення — у документах, а не на нарадах. Без вистав задля показника.
Віддалено. Наживо — 06:00–14:00 за Києвом: це ваш ранок і перша половина дня, решта рухається письмово. Англійська — вільно, українська — рідна, нідерландська — базова; ФОП 3-ї групи, договір на послуги, місячна сума; працевлаштування також можливе. Релокація — ні, з одним вузьким винятком: компанія, якою я справді пишався б.
Найчесніший спосіб почати
Почніть із трьох місяців.
Ще не впевнені? Не беріть на себе «назавжди». Більшість senior-кандидатів хочуть постійне місце ще до того, як заслужили довіру. Я ж радо підпишуся на три — повний обсяг, чіткі цілі, справжня робота.
Наприкінці ми дивимося, що реально сталося, і вирішуємо разом: завершити чисто чи рухатися далі. Це може закінчитися за три місяці — або перерости в роки. Для мене це не запобіжник — саме так я бачу роботу з компаніями зараз.
Якщо ролі потрібне повне крісло.
Деяким ролям справді потрібна людина в кріслі щодня, на фіксованих годинах, із людьми в підпорядкуванні. Це реальна потреба, і я на неї не відповідь. Сказати це першого тижня — заощадити нам обом місяць.
Є інший спосіб зробити ту саму роботу — та сама людина, фіксований місячний обсяг, без штатної одиниці — і він стартує приблизно за два тижні, а не за місяці, яких потребує пошук senior-а.
Порахувати
Скільки найм коштує за перший рік — зарплата, накладні роботодавця і місяці, поки крісло порожнє, — проти місячного ретейнера. На виході готова нотатка, яку можна вставити просто в бюджетну гілку.
Калькулятор вартості →
Прочитати умови
Три способи купити ту саму сеніорність, що реально входить у кожен, і як працюють договір та рахунок через кордон. Написано, щоб переслати, а не щоб продати.
Сторінка diligence →
«Oleks швидко став цінною частиною Uber, започатковуючи масштабовані покращення. Він поєднує глибоку експертизу в CRM‑системах із дуже прагматичним, бізнес-орієнтованим мисленням.»
Директор з маркетингових технологій · Uber
«Поєднує стратегічне мислення з глибокою технічною експертизою і мисленням системного архітектора. Його внесок додав вимірюваної точності та ефективності нашим операціям у масштабі Uber.»
EMEA CRM Lead · Uber — моя пряма керівниця
Перевірте мене за 10 хвилин → Кейс Uber від початку до кінця →
Питання, які ви й так поставите.
Чому три місяці, а не одразу постійно?
Довіра народжується в роботі, а не в контракті. Три місяці дають нам обом реальні докази, перш ніж комусь брати на себе роки.
А довгостроково, фултайм — підете?
Так — коли збіг справжній і є автономія. Три місяці часто переростають у роки. Це хороший результат, а не виняток.
Керуєте людьми?
Ні, свідомо. Колись збудував функцію на 50 людей; я кращий — і щасливіший — як senior-пара рук, що підсилює вашу команду.
Що на практиці означає «автономія»?
Асинхронно, європейські робочі години наживо, рішення в документах і межі мого часу, яких я тримаюся. Дайте результат і обмеження — шлях я візьму на себе.
Зробите тестове?
Обмежену, реалістичну вправу — так. Безкоштовний стратегічний документ — ні. Розбори на цьому сайті показують, як я думаю; це і є безкоштовна частина.
Коли можете почати?
Спершу предметна розмова. Вакансія отримує чесну відповідь швидко.
Надішліть вакансію.
Отримаєте чесне «так» або «ні» з поясненням — хоч куди воно ляже.